4月16号下午，市长张建慧在市政务服务和大数据局主持召开“放管服”改革和数字城市建设工作推进会，听取我市“放管服”改革、12345马上办便民服务热线运行、数字城市建设等工作情况的汇报，强调要持续强化工作措施，不断完善顶层设计，加快推进项目建设，积极推进场景应用，营造更加优越的政务环境和营商环境，为我市高质量发展奠定坚实基础。市领导吴祖明、王金启参加会议。
张建慧指出，去年以来，我市“放管服”改革、数字城市建设和12345马上办便民服务热线运行等各项工作均取得了明显成效，为我市服务效率提升、营商环境优化、市民生产生活便捷提供了有力支撑。
张建慧要求，要持续深化“放管服”改革，坚持以“零接触”“零材料”为目标，不断加大数据归集力度，强化数据汇集优势，引导企业和群众网上办事，促进城市服务“实时在线、贴身随行”，进一步提升网上办事办结率和服务满意度。要坚持问题导向，建立完善权力下放清单，进一步优化政务服务便民热线，持续完善审批事项容缺办理和告知承诺制，不断优化政务服务环境。要做好12345马上办便民服务热线信息数据的月度分析和季度评价，精准掌握社会热点问题，及时解决群众诉求，不断提升政府治理能力和治理水平。要加快数字城市建设，抓紧推进“雪亮工程”和党建 “一中心四平台”建设，高水平做好大数据中心设计建设，围绕智慧交通、智慧城管、智慧医疗等民生项目，加快应用终端开发与运用，为我市现代化建设提供坚实数据支撑和服务保障。市政务服务和大数据局要不断完善工作职能，加强规范化管理，科学系统谋划，搞好统筹协调，不断提高服务效能，进一步增强人民群众的获得感、幸福感。