柘城县黄山社区结合实际，针对空巢老人心灵孤独、娱乐生活匮乏等情况，突出“三注重”，为空巢老人提供暖心服务，满足了空巢老人身体、心理、生活等多方面的需要。
一是注重心理抚慰，呵护空巢老人心灵。成立管事公婆队伍和志愿者服务队伍，采取“一对一”或“多对一”的服务模式与空巢老人实行结对帮扶，志愿者定期上门走访，与老人唠家常、聊生活，为老人们提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健等各类无偿服务，构建起一个“全方位、多层次、广覆盖”的“关爱空巢老人志愿服务”平台。
二是注重文体健身，丰富空巢老人生活。各村充分利用社区老年活动室、体育健身设施等，组织开展老年体育、文化娱乐活动。积极组建太极拳队、气功队、门球队和舞蹈队等文艺队伍，引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，融入社会，其中气功队在参加县第四届全民健身运动会中荣获健身气功团体赛冠军。
三是注重宣传教育，营造关爱老人氛围。全社区通过开设专栏、专题等及时报道空巢老人关爱志愿服务行动的进展情况，宣传活动中的好做法、好经验、好典型；大力宣传空巢老人关爱志愿服务行动；充分发挥基层组织的作用，通过定期更新宣传橱窗、宣传栏或黑板报，让广大干部群众在抬头、低头的一瞬间都能看到，有效提高了群众对空巢老人关爱志愿服务行动的参与度。